En Brinavoreli, tu privacidad es primordial. Cumplimos la legislación mexicana y los estándares internacionales de privacidad, describiendo aquí el tratamiento seguro de tus datos personales.

Datos que recopilamos

Dependiendo de tu interacción, recolectamos varios tipos de información electrónica y de contacto.

• Identificadores como correo electrónico, nombre completo y datos de acceso proporcionados de forma voluntaria.
• Datos técnicos: tipo de navegador, IP, dispositivo, sistema operativo y comportamiento de navegación.
• Registros generados automáticamente por formularios de contacto, soporte o solicitudes en línea.
• Cookies o tecnologías similares para entender patrones de uso y mejorar la experiencia digital.

Cómo usamos tu información

Procesamos la información para mejorar nuestra oferta y atender tus solicitudes, sin actividades de perfilamiento automatizado.

• Atención a tus solicitudes de contacto, asesoría y soporte técnico.
• Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia general del sitio web.
• Cumplimiento regulatorio según las leyes mexicanas e internacionales vigentes.
• Enviar avisos operacionales y actualizaciones relevantes sobre los servicios, sin fines de publicidad masiva.

Base legal para el tratamiento

Fundamentamos el tratamiento en el consentimiento y el interés legítimo empresarial.

Solo procesamos tus datos personales cuando existe fundamento legal claro, ya sea consentimiento explícito, interés legítimo o para cumplir con obligaciones legales aplicables en México.

Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal para fines comerciales externos.

• Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos bajo contratos de confidencialidad para servicios críticos.
• Pueden producirse transferencias obligatorias por requerimiento legal o investigación oficial.
• En casos de fusión o adquisición, se notificará conforme a la ley antes de cualquier transferencia.

Seguridad de los datos

Aplicamos protocolos de cifrado, acceso restringido y monitoreo constante para proteger la confidencialidad y la integridad de tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración accidental.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos ARCO conforme a la ley de México enviando una solicitud a nuestro canal de contacto.

• Acceder a los datos recopilados y obtener copia de los mismos.
• Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos almacenados.
• Solicitar la eliminación de tus datos en circunstancias permitidas por la ley.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos y usos de tu información personal.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para brindar una experiencia personalizada. Puedes modificar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración del navegador.

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Contacto

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Actualizaciones de privacidad

Esta política puede ser modificada por cambios legales o de operación. Informaremos sobre modificaciones importantes.